Handelsbetingelser
Firmaoplysninger:
Råhøjgård Rosetter
Hammerum Hovedgade 104E, 1th
7400 Herning
Tlf: 20731102
mail: [email protected]
CVR: 37574309
Priser og betaling
Priser vises i DKK både ekskl. moms og inkl. Moms på siden. Der vises tydeligt, hvilken pris der er ekskl. Moms. Denne pris anvendes til salg til udlandet, hvor der ikke skal beregnes dansk moms. Ordrer kan placeres både via webshoppen og via email: [email protected]
Faktura betales via bankoverførsel, der fremgår både på ordrebekræftelse og faktura:
Bank: Ringkjøbing Landbobank
Registreringsnr.: 7670
Kontonummer: 0006194232
For udenlandske kunder tillægges et gebyr på 40 DKK på faktura til dækning af gebyr fra banken. Dette vil fremgå tydeligt på fakturaen.
Bestilling og levering
Leveringstid er typisk 2-4 uger. Kontakt os, hvis du har brug for hurtigere levering.
Ved bestilling på webshoppen fremsendes automatisk en ordrebekræftelse på at ordren er modtaget. Kontakt os på mail, hvis den ikke er kommet frem, den kan risikere at være gået i spam. Ordrer til levering i Danmark sendes enten med GLS eller Postnord, ordrer til udlandet leveres enten med DHL Express eller GLS. Vi følger transportørens generelle vejledning for leveringstider, der kan findes på deres respektive hjemmesider, og er ikke ansvarlig for deres eventuelle forsinkelse.
Hvis varen bliver beskadiget under transporten, giv os da straks besked. Fra varen er leveret overgår ansvaret for varen til kunden.
Fortrydelsesret
Ifølge dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret. Rosetter kan kun returneres, hvis de er uden haletryk og i original og intakt emballering. Har du brug for at få skiftet hale med tryk til et nyt tryk, kan dette skiftes mod betaling.
Varen returneres til:
Råhøjgård Rosetter
Hammerum Hovedgade 104E, 1th
7400 Herning
Reklamationsret
Som udgangspunkt har du 24 måneders reklamationsret. I tilfælde af fejl ved produktet kan du enten få det ombyttet, repareret, pengene retur eller et afslag i prisen. Det er dog vigtigt, at reklamationen er berettiget og produktet ikke har været udsat for misbrug eller anden fejlagtig behandling. Det er vigtigt, at du påkalder dig reklamationsretten skriftligt på mail hurtigst muligt efter at fejlen er opdaget.
Persondata
Persondata opbevares i henhold til gældende lovgivning, og vi indsamler kun oplysninger, der påkrævet for levering af det ønskede produkt. Disse data kan deles med tredjepart, men udelukkende hvis der er brug for det i forbindelse med levering af varen.
Råhøjgård Rosetter
Hammerum Hovedgade 104E, 1th
7400 Herning
Tlf: 20731102
mail: [email protected]
CVR: 37574309
Priser og betaling
Priser vises i DKK både ekskl. moms og inkl. Moms på siden. Der vises tydeligt, hvilken pris der er ekskl. Moms. Denne pris anvendes til salg til udlandet, hvor der ikke skal beregnes dansk moms. Ordrer kan placeres både via webshoppen og via email: [email protected]
Faktura betales via bankoverførsel, der fremgår både på ordrebekræftelse og faktura:
Bank: Ringkjøbing Landbobank
Registreringsnr.: 7670
Kontonummer: 0006194232
For udenlandske kunder tillægges et gebyr på 40 DKK på faktura til dækning af gebyr fra banken. Dette vil fremgå tydeligt på fakturaen.
Bestilling og levering
Leveringstid er typisk 2-4 uger. Kontakt os, hvis du har brug for hurtigere levering.
Ved bestilling på webshoppen fremsendes automatisk en ordrebekræftelse på at ordren er modtaget. Kontakt os på mail, hvis den ikke er kommet frem, den kan risikere at være gået i spam. Ordrer til levering i Danmark sendes enten med GLS eller Postnord, ordrer til udlandet leveres enten med DHL Express eller GLS. Vi følger transportørens generelle vejledning for leveringstider, der kan findes på deres respektive hjemmesider, og er ikke ansvarlig for deres eventuelle forsinkelse.
Hvis varen bliver beskadiget under transporten, giv os da straks besked. Fra varen er leveret overgår ansvaret for varen til kunden.
Fortrydelsesret
Ifølge dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret. Rosetter kan kun returneres, hvis de er uden haletryk og i original og intakt emballering. Har du brug for at få skiftet hale med tryk til et nyt tryk, kan dette skiftes mod betaling.
Varen returneres til:
Råhøjgård Rosetter
Hammerum Hovedgade 104E, 1th
7400 Herning
Reklamationsret
Som udgangspunkt har du 24 måneders reklamationsret. I tilfælde af fejl ved produktet kan du enten få det ombyttet, repareret, pengene retur eller et afslag i prisen. Det er dog vigtigt, at reklamationen er berettiget og produktet ikke har været udsat for misbrug eller anden fejlagtig behandling. Det er vigtigt, at du påkalder dig reklamationsretten skriftligt på mail hurtigst muligt efter at fejlen er opdaget.
Persondata
Persondata opbevares i henhold til gældende lovgivning, og vi indsamler kun oplysninger, der påkrævet for levering af det ønskede produkt. Disse data kan deles med tredjepart, men udelukkende hvis der er brug for det i forbindelse med levering af varen.